Livrare si plata

Informații de livrare

❓ Asistență și suport clienți

Pentru orice informații suplimentare legate de comenzi, livrare sau produse, care nu sunt deja afișate în contul tău de client, echipa noastră de Suport Clienți este disponibilă zilnic, între orele 09:00 – 18:00, la:

0732 966 470
✉️ Suport prompt și profesionist, direct prin telefon

Modificarea sau anularea unei comenzi

Te-ai răzgândit după ce ai plasat comanda?

Indiferent dacă:

dorești să înlocuiești un produs,
să adaugi altul,
sau să anulezi comanda complet,

Sună-ne cât mai curând la 0732 966 470, iar echipa noastră va verifica stadiul comenzii și va face tot posibilul să efectueze modificările dorite.

Poți gestiona comanda și direct din contul tău de client, secțiunea „Comenzile mele”.

Modalități de livrare

Comenzile plasate pe www.jumbo-officeprint.ro sunt livrate rapid și în siguranță, prin curierat:

Livrare prin curier – produse vândute de www.jumbo-officeprint.ro

Taxă de livrare:
- 23,53 lei fără TVA (28 lei cu TVA) – pentru comenzi sub 900 lei fără TVA
Livrare gratuită:
- pentru comenzi mai mari de 900 lei fără TVA

Taxa de livrare se aplică exclusiv produselor vândute și livrate de www.jumbo-officeprint.ro

Informații privind TVA

ℹ️ Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate fără TVA.
La finalizarea comenzii, se adaugă automat TVA în valoare de 21%, iar totalul final cu TVA este afișat clar înainte de confirmarea comenzii.

Livrarea produselor vândute de partenerii www.jumbo-officeprint.ro

Anumite produse din platformă sunt vândute și livrate de parteneri autorizați. În aceste cazuri:

Produsele sunt livrate direct de partener, prin curier rapid
Costurile și condițiile de livrare sunt afișate în pagina produsului și în coșul de cumpărături
Dacă o comandă conține atât produse de la www.jumbo-officeprint.ro, cât și de la un partener, acestea pot fi livrate separat

Taxa de curierat aferentă produselor partenerilor este comunicată telefonic de către unul dintre consultanții noștri și este inclusă în factura finală

Termene de livrare

Termenele de livrare sunt valabile pentru comenzile achitate prin:

Ramburs (numerar la livrare)
Transfer bancar (ordin de plată, iTransfer etc.)

În cazul comenzilor personalizate sau voluminoase, termenul poate varia. Vei fi contactat pentru confirmare.

Recepționarea comenzilor achitate în avans

Pentru ridicarea sau recepționarea comenzilor achitate în avans, este obligatorie prezentarea unui act de identitate, astfel:

Persoane fizice: buletin / carte de identitate
Persoane juridice: buletin + împuternicire oficială din partea companiei

Pentru orice întrebări, nu ezita să ne contactezi. Suntem aici pentru tine, cu promptitudine și seriozitate.

Categorii

Livrare si plata

Informații de livrare

❓ Asistență și suport clienți

Modificarea sau anularea unei comenzi

Modalități de livrare

Livrare prin curier – produse vândute de www.jumbo-officeprint.ro

Informații privind TVA

Livrarea produselor vândute de partenerii www.jumbo-officeprint.ro

Termene de livrare

Recepționarea comenzilor achitate în avans

Papetarie si Birotica

Broderii si embleme

Jucarii

Echipamente Protectie

Scule si Unelte

LIBRĂRIE VIRTUALĂ

Contact

jumbo-officeprint.ro

Informatii utile

Contul meu

Facebook